庫爾茲品質管制體系
為客戶提供品質與創新
庫爾茲的企業理念以三大支柱為基礎:以客戶為中心,以領先技術為發展,以企業品質為生命。而我們所執行的DIN EN ISO 9001品質管制體系正是這一理念的體現。
以客戶為中心的企業理念
從熱燙工藝誕生之初直至今日,庫爾茲在它的發展過程中發揮著舉足輕重的作用。在庫爾茲,一切始終以客戶為本。對於熱燙印而言,品質和創新是最重要的,保持一貫的高品質,也就保證了我們與客戶之間的長久合作夥伴關係。定期的市場分析確保我們及時瞭解市場發展趨勢,也是我們產品開發過程中考慮的重要依據。由庫爾茲產品經理、開發人員與生產工程師組成的產品團隊將市場訊息與專業技術的良性結合視為重要的任務。
唯有保證品質,方可領先
只有對品質進行周密規劃和持續監控才能確保技術的領先。市場需求、產品創新和產品品質均體現在我們的產品開發過程中,產品說明中規範的生產品質必須被落實。這就是為什麼我們會定期驗證從訂單接收到交付的整個過程。在這一過程中,我們盡可能控制過程的細節和進行自動檢測,所有結果必須毫無遺漏、準確無誤地記錄下來,以備將來查閱。這些措施不僅是為了滿足產品需求,也是為了提高品質和改善流程。
服務保障信任
有了持續拓展的服務方案,庫爾茲可以保證向客戶提供令人信賴、令人滿意的服務
庫爾茲客戶服務包括:
- 一整套久經考驗的標準產品。
- 為客戶提供專門的應用工程師以及時處理各項問題。
- 為客戶提供專門的產品管理團隊,作為定制解決方案的有效連絡人。
- 以客戶需求為導向的運輸和包裝方式。
DIN EN ISO 9001品質管制認證證書
庫爾茲的品質管制體系獲得了DIN EN ISO 9001品質管制認證,公司經營理念的實施是直接原因。我們推出的品質管制體系在操作流程的監控和優化兩大方面發揮了極其重要的作用。
在庫爾茲,品質管制體系並不會讓我們滿足於現狀,它被看做是一種義務和未來的挑戰。
在半連續的、與漆相關的化學生產過程的環境中,我們會及時地進行生產流程分析和持續改進。